Бесплатная установка и настройка
Мы предоставляем не только продукт, но и услуги. Бесплатная установка и настройка вашего рабочего пространства — наше заботливое вложение в ваш комфорт.
01Поддержка и обслуживание
Мы заботимся о каждом клиенте, и ваш опыт с нами начинается с момента покупки. Приобретая наш корпус, вы получаете не просто продукт, а полноценный сервис с гарантией и поддержкой.
Гарантия
Каждый клиент для нас важен. Мы предоставляем гарантию на корпус и комплектующие, а также предлагаем возможность обслуживания с высоким стандартом качества.
Гарантия качества
Каждый клиент для нас важен. На корпус нашего производства действует гарантия 2 года; на комплектующие распространяется гарантия их производителей. А дальше мы остаёмся на связи и помогаем с обслуживанием системы.
02Обновление комплектующих
С нами вы можете обновлять комплектующие со специальной скидкой, чтобы ваша система всегда соответствовала актуальным требованиям.
03Персональный подбор
Мы предоставляем персональный подбор компьютерной периферии и другие услуги, чтобы ваш опыт был уникальным.
04Частые вопросы
Не нашли ответа на свой вопрос?
Напишите нам в Telegram, на почту info@edeltor.ru или позвоните по номеру +7 (812) 920-70-30
Все вопросы и ответы
Помимо гарантии — сервисная поддержка на весь срок эксплуатации: поможем с обслуживанием корпуса, обновлением комплектующих со специальной скидкой и проконсультируем по любым вопросам работы системы.
На корпус нашего производства действует гарантия 2 года. На комплектующие распространяется гарантия их производителей — сроки зависят от бренда и модели и фиксируются в карте заказа.
Свяжитесь с нами любым удобным способом: по телефону +7 (812) 920-70-30, почте info@edeltor.ru или в Telegram. Постараемся решить вопрос удалённо, а при необходимости организуем гарантийное обслуживание.
Мы собираем компьютеры только из комплектующих, которые поставляем сами, — так мы отвечаем за качество и совместимость каждого компонента системы.
Достаточно регулярной бережной чистки от пыли и аккуратного обращения с натуральными материалами и лакокрасочным покрытием корпуса. Протирайте поверхности мягкой сухой или слегка влажной тканью и не используйте агрессивные моющие средства — они могут повредить лакокрасочное покрытие. Если у вашей конфигурации есть особенности, подскажем рекомендации именно для неё. А хотите доверить уход нам — мы предоставляем услуги по обслуживанию корпуса и его комплектующих.
Свяжитесь с нами перед перевозкой — подскажем, как правильно подготовить компьютер к транспортировке и запустить его на новом месте. А можете доверить это нам: у нас есть услуги по перевозке компьютера и его установке на новом месте. И, конечно, продолжим поддерживать вас удалённо.
По телефону +7 (812) 920-70-30, почте info@edeltor.ru, в Telegram или WhatsApp. Также можно посетить наш офис в бизнес-центре OSKO-PARK в Санкт-Петербурге — согласуйте визит заранее.